去年轟轟烈烈的“雙十一”讓腳輪電商的概念越來(lái)越火，在今年“雙十一”大促中，九牧作為較早在電商環(huán)境下嶄露頭角的腳輪企業(yè)，以2.5億的戰績(jì)連續第六年奪得全網(wǎng)建材類(lèi)目 。不得不承認，目前來(lái)說(shuō)，在電商方面的成就，九牧恐怕無(wú)人能敵。然而，腳輪企業(yè)涉足電商卻不是人人都能如九牧一般風(fēng)光，相反，大多數企業(yè)都處于一種進(jìn)退不得的尷尬局面。
進(jìn)軍電商腳輪企業(yè)態(tài)度積極
在進(jìn)軍電商方面，腳輪企業(yè)的態(tài)度是積極的，唯恐在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域落在人后?！半娚淌且粋€(gè)不可逆轉的趨勢，我們比較重視，并且很早就成立了電商業(yè)務(wù)部，也招聘了一批員工來(lái)運營(yíng)維護?！蹦衬_輪品牌負責人介紹道。
其實(shí)，重視電商業(yè)務(wù)的腳輪企業(yè)還有很多。據了解，TOTO、科勒等具有很高品牌知名度的腳輪企業(yè)都在天貓上開(kāi)設了旗艦店?？梢?jiàn)，電商在近年來(lái)被越來(lái)越多的腳輪企業(yè)了解，它所蘊含的巨大能量已被腳輪商家深切感受到。
電商基本只是網(wǎng)店代名詞
目前，包括九牧、箭牌、浪鯨、法恩莎等具有相當品牌知名度的腳輪企業(yè)都選擇在天貓等電商平臺上開(kāi)網(wǎng)店?？梢哉f(shuō)，大多數腳輪品牌已經(jīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了一定進(jìn)展。然而，沒(méi)有一個(gè)腳輪企業(yè)把電商當成一個(gè)商業(yè)模式在運營(yíng)。在很多企業(yè)管理者心中，電商基本就是網(wǎng)店的代名詞，成為商業(yè)模式還不成熟。
“電商是工具，對于腳輪企業(yè)而言，只是獲取客戶(hù)的一個(gè)渠道，靠它和客戶(hù)互動(dòng)，實(shí)現銷(xiāo)售目標?！蹦称髽I(yè)負責人如此說(shuō)道，據悉，該公司雖然設立了電商業(yè)務(wù)部，也有一批員工在運營(yíng)，但并不打算將電商發(fā)展為 *終的商業(yè)模式。這也許是目前腳輪企業(yè)共同面臨的尷尬局面--既樂(lè )于接受、積極涉足，卻又自覺(jué)保持一定距離，不愿完全投身其中。
體驗缺失成腳輪電商大弊端
對消費者來(lái)說(shuō)，電商更多地只是一種時(shí)尚消費。瀏覽網(wǎng)店里形形色色的產(chǎn)品，“畫(huà)餅充饑”般滿(mǎn)足自己的消費欲望。但事實(shí)上沒(méi)有多少人完全放心通過(guò)網(wǎng)上購買(mǎi)腳輪這樣的大件物品。
“腳輪和別的商品不一樣，它重在體驗?！庇衅髽I(yè)負責人表示，“消費者不是光看看照片就能放心購買(mǎi)，何況還牽扯到上門(mén)安裝和售后服務(wù)。我們目前只是將它作為一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)做?！痹撠撠熑说难哉Z(yǔ)里透露出一些無(wú)奈，但對腳輪電商的發(fā)展前景仍然是保持樂(lè )觀(guān)。
目前，我國腳輪電商的營(yíng)銷(xiāo)模式還不成熟，但這并不影響腳輪企業(yè)對電商的探索，也不能使腳輪電商的腳步停頓。電商是一個(gè)趨勢、潮流，但得慢慢來(lái)。
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